Soporte de Cyanboard Fiscal
Contacta con Webgrow en contact@webgrowdev.com.
Indica el dominio de tu tienda, el identificador del pedido afectado y qué esperabas que ocurriera. No envíes claves API, contraseñas ni datos de tarjeta por correo.
Acceso y configuración
Abre la app desde Aplicaciones en la administración de Shopify. La configuración y los datos de cada tienda requieren su sesión autenticada de Shopify.
Estado actual
El servicio está en preproducción. La emisión automática está desactivada mientras se completan las pruebas de compras, impuestos, recargo de equivalencia y devoluciones. Este entorno no debe utilizarse para emitir documentos de ventas reales.
Durante la puesta en marcha se verifica la empresa emisora de Holded, se revisan los perfiles fiscales de empresa y el formulario de invitados, se prueban las reglas del checkout y se comprueba la entrega privada de documentos.